1、建立良好的沟通技巧：与客户进行沟通时要注意语言表达、掌握合适的沟通方式和技巧，以及表达出真诚的态度。2、积极主动：要勇于主动与客户进行交流和沟通，了解客户需求，及时回答客户问题和解决客户问题。3、保持微笑：微笑可以缓解紧张、缓和气氛，留下好印象。4、尊重客户与同事：要懂得尊重每一个客户，不管其身份地位。同时也要懂得尊重同事，尊重他人就是尊重自己。5、提高专业素养：了解所服务的客户以及相关行业的背景知识，提升自身的专业技能和服务水平，增加服务体验。6、发现问题快速解决：遇到问题及时明确，处理客户投诉，采取积极有效的措施解决问题。7、持之以恒：为了提高服务态度，需要持之以恒地不断反思和总结自己做的好和不好的地方，及时纠正自己的不足。