1、聊天记录文件被破坏：聊天记录文件由于存储介质损坏、病毒感染等原因而被破坏，导致备份失败。2、数据库文件错误：QQ聊天记录是存储在本地计算机上的数据库文件，数据库文件出现异常或错误，会导致备份失败。