2、在工商银行手机银行或网上银行上申请：登录手机银行或网上银行，进入信用卡服务页面，选择“结清证明”功能，填写相关信息，即可在线提交申请。3、通过工商银行客服电话申请：拨打工商银行客服电话95588，选择信用卡服务，按照语音提示操作，即可申请结清证明。