1、打开电脑qq。2、登录个人QQ的主界面，然后点击左下角的三条横线。3、在弹出的菜单中，找到【文件助手】的图标。4、点击左侧已接收的文件，可以直接选择全部，或者是最近一年。5、找到文件之后，点击右侧的【打开】按钮。