1、处方药用药方法和时间都有特殊要求，必须在医生指导下使用，淘宝要求提供身份信息是合法的。2、不论是在淘宝还是其他网购平台上购买处方药品，都需要进行实名登记。需要用户提供自己的身份信息，这是符合我国互联网药品销售管理相关条例的规定事宜。