1、打电话联系当地快递的收件点部，告知单号，和需要转寄的地址，收件点部联系总部的客服去更改信息。2、联系快递的客服，提供发件的信息，和收件的具体信息，客服去核对信息有无完整，在更改快递的地址即可。