电商客服。电商客服的工作时间是固定的，为8小时或12小时轮班制，工作主要是在室内的办公室内，通过网络和电话等方式，为客户提供咨询和售后服务。24小时便利店服务员需要轮流值通宵的晚班，因此电商客服的工作性质更舒适一点。