2、污染物：空气中的灰尘、沙子、树叶等微小颗粒物质，在风吹雨打下会附着到玻璃表面，摩擦时就会容易刮伤。3、使用不当：使用含有研磨剂的清洁剂清洁玻璃，会导致玻璃表面出现划痕。