1、计算机应用：包括Windows操作系统、Office办公软件（Word、Excel、PPT）等的应用操作。2、网络基础：包括计算机网络基础、TCP/IP协议、网络设备基础等的基础知识和应用操作。3、网络安全：包括网络安全基础、网络攻击与防范、信息安全管理等的基础知识和应用操作。