1、是该系统的户籍选择列表只包含某些固定的城市或地区，而成都市不在其范围内，因此无法选择成都市。2、是系统出现了故障或异常，导致户籍选择列表无法正常显示或选择，联系该系统的管理员或技术支持人员进行咨询和处理。