1、服刑人员需要向监狱医疗部门预约领药时间，以便医疗部门进行准备和安排。2、在领药时，服刑人员需要提供身份证件等相关信息，并签署领药协议或知情同意书。3、监狱医疗部门会核实处方和用药方式，并按照规定配发门特药，同时进行记录和管理。