可以。12345热线受理范围群众日常生活方面的求助，可以投诉驾校，驾校归交通主管部门管理，可以直接去当地车管所进行咨询，产生纠纷的话，是可以拨打12345市民热线进行投诉的。12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市设立的由电话12345、信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。