1、企业退休职工在家死亡的亲属带上户口本，死者身份证，医保两证一卡，火化大厅开据的三张收据到死者单位调档。2、拿着死者的火化证、盖有印单的收据、个人档案、身份证到社会保险公司专门的办理丧葬的办公室结算。