1、光猫与网络电视连接的线路出现了问题。请检查光猫和网络电视之间的线路是否连接稳定，没有松动或损坏。也可以尝试更换线路，看看是否能够解决问题。2、网络电视的设置出现了问题。请检查网络电视的设置是否正确，例如分辨率、画面比例等是否与电视屏幕匹配，或者是否将电视设置为了静音模式。也可以尝试重置网络电视的设置，或者重新启动电视和光猫，看看是否能够解决问题。