1、投诉至相关部门：如果您认为贷款方的拒绝是不合理的，您可以向当地有关部门投诉，例如消费者委员会、银监局等。2、寻求法律援助：如果以上方法都无法解决问题，您可以寻求法律援助，寻求法律途径解决争议。