1、安全软件拦截：安全软件可能会将某些APP的行为视为不安全，导致无法正常使用。您可以尝试关闭安全软件或将中国移动APP添加到信任列表中。2、APP版本过低或过高：建议您升级或降级至适合您的手机系统版本的中国移动APP。