1、紫外线灯管老化或损坏导致无法发出紫外线。紫外线灯管寿命有限，使用时间长了可能会出现老化或损坏。需要更换新的灯管。2、电源供应不足。检查一下电源的负载是否超过消毒柜的额定功率，如果有可能需要使用更高功率的电源。3、紫外线灯管没接好。打开消毒柜检查一下紫外线灯管是否接触良好。4、控制电路故障。如果其他灯和指示灯正常，可能是控制电路故障，需要维修或更换相应的电路板。