当你的建设银行卡遭遇冻结时，以下是一些解决步骤。首先，如果是因为个人误输入密码次数过多导致冻结，无需过于担心。只需携带身份证和银行卡前往最近的银行营业厅，向工作人员说明情况。他们将协助你重置密码或进行解冻操作，通常24小时后系统会自动解除冻结，次日即可重新登录并设置密码。其次，如果冻结是由于银行系统故障引起，同样需要前往营业厅。银行工作人员会检查并处理相关问题，如果确实是系统问题，他们通常会解决并进行必要的道歉。