当您在工商银行通过网银进行转账汇款时，遇到“96110260，证书验签失败”的提示，可能是因为您的U盾证书出现了状态异常。这种情况需要您及时处理，以确保转账操作顺利进行。解决方法很简单，您需要携带有效的身份证件、U盾以及开通网银的银行卡，前往全国任意的工商银行营业网点，将异常的U盾证书作废。作废后，您可以按照以下步骤重新下载并使用证书。首先，登录工商银行官方网站，通过“网银助手”功能安装控件和U盾驱动。然后，登录网银系统，选择“证书下载”功能，输入取款密码并设置U盾密码，下载新的证书。通用U盾用户还可以通过手机银行自行下载。在进行转账时，确保U盾插入电脑，准确输入U盾密码，以完成交易过程。