邮储银行人工服务能够为持卡用户提供信用卡的申请咨询、申请进度查询、密码修改或者重置、信用卡挂失以及账务查询等功能，你只需要在客服验证你的身份成功之后，向客服提出相关需求即可。拓展资料。邮政银行客服电话的主要功能。1、全国统一24小时信用卡客服热线，可以随时随地为持卡人解答用卡疑问。2、营销活动的通知，最新鲜的优惠促销资讯可以让持卡者一览无余、尽在掌握。3、当持卡人拨打银行的客服热线告知持卡人手机号码、地址等重要信息变更时，银行将及时更新持卡人的相关个人信息，保障持卡人的权益。4、邮政银行客服电话主要服务。（1）激活卡片。（2）设置或重置查询密码或者交易密码。（3）查询：未出账单、可查询的最近12期已出账单、可用信用额度、可用取现额度、账户信息、积分等信息。