银行通常对借记卡挂失收取10元/次/户的手续费。此外，补卡还需要收取5-10元不等的工本费。根据有关规定，因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时，银行可采取上门服务方式办理。也可由配偶、父母或成年子女凭合法的委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会（村民委员会）及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理。因此，行动不便的客户，可根据规定，找人代办或与银行协商提供上门服务。扩展资料。关于银行信用卡挂失；申请信用卡和借记卡的挂失过程是不一样的。申请信用卡时，需携带本人有效证件（身份证或身份证复印件）、居住地证明单位收入证明或个人资产证明等材料，到银行柜台办理有关手续，需要填写申请表，其中填写信息要求真实。