2、 找到要撤回付款的交易，接着点击【投诉】。3、 选择【欺诈类型】，再填写投诉内容，点击【提交】即可。如果付款金额过大也可以报警处理。操作环境：苹果12ios14，微信7.0.22。当消费者网购商品时发现购买的商品并非正品，你可以这样维权。1、 与商家联系，协商处理；网购商品通常容易买到假货，而且一般是在消费者受到商品后才发现。此时消费者可以及时联系商家，看对方如何处理，最好的方式是双方可以协商解决，比如说商家给消费者更换正品，或者退货退款。