抖音退款包邮商品运费由卖家承担，非包邮商品邮费由买家承担，退货邮费由买家承担。1、抖音进行退款，钱直接退回用户账户。如果用户发现对自己购买的商品不满意，可以发起退款。只要卖家同意，他们就可以轻松退款。2、如果是货到付款，请不要付款。是指快递发货后，确认无问题后，再付款给快递员。如果不需要，可以不付款，但快递必须支付运费。至于退款问题，您可以从付款地点获得退款去哪里，如果不付款，肯定是没有退款的。操作环境 华为nova5pro 1.14.116 抖音18.8.0。拓展资料；抖音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月20日上线，是一个面向全年龄的短视频社区平台。