1、微信搜索"西湖益联保"，进入"西湖益联保"公众号。2、点击首页菜单"保障详情"-"保障介绍"或"理赔须知"，可以查看保险的保障和理赔信息。3、点击"服务中心"-"订单查询"查看保单信息。操作环境：微信版本8.0.16，手机：小米MIUI12.5。拓展资料。1、西湖益联保是杭州市医保局指导和监督的商业补充医疗险产品，这款产品很受杭州市民的欢迎，上线短短8天就有200万人投保。虽然这是一款惠民项目，但是也还是有报销们门槛的，各项责任都设置了起付线的标准，其中大病保险补充医疗保障的起付线和基本医保大病保险保持一致，而其他三项保障都有1万元免赔额，如果住院期间发生的医疗费用没有超过免赔额标准的话是不能报销的。另外这款产品并不是所有住院费用都能报销，明确规定了保险责任范围。