1、如果被保险人认为PICC车险服务不好，可以投诉。2、如果车险理赔员态度敷衍，服务不周到，客户可以直接拨打人保车险客服电话95518投诉。人保车险公司接到客户投诉后，会核实情况并给出合理解决方案。拓展资料。1）人保财险C（以下简称“人保”），下同）是由中国人民保险公司经同意，中国批准，于2003年7月发起设立的亚洲大型财产保险公司，注册资本122.5598亿元。其前身是中国人民保险公司，1949年10月20日经中国人民银行报财政经济委员会批准成立。总部位于北京，是中国人保集团（PICC集团，世界500强第121位）的核心成员和标志性主营业务。