需要注意的是，平安e生保21版一般医疗保障中，报销比例为100%，但若是以社保身份投保却未以社保报销的，则减去免赔额之后按60%进行报销。拓展资料；一、报销流程。（1）参保人员意外受伤之后先去医院治疗，治疗的同时可拨打95519报险。治疗完毕，去社保经办机构报销基本医疗保险待遇的同时可以继续享受意外伤害赔偿。（2）未参保人员，受伤后先治疗并拨打95519报险；治疗完毕后直接持相关材料前往中国人寿克拉玛依分公司进行理赔即可。