目前，平安保险上门服务可以在线申请，以寿险为例，想要预约上门服务，可以在相关的公众号，在下面的“发现”栏里找到“咨询客服”，接入人工客服后可以先说明自己的情况，是已有寿险保单想要处理一下保单的业务，还是没有保单想上门办理一份保单，客服在了解情况后会给出相应的对策。微信苹果12，ios14，微信版本8.0.13。拓展资料；