1.打开手机中的淘宝进入界面后，在底部点击消息这一项切换进入，再在右上方点击+图标打开。2.这时图标下会弹出一个窗口，在里面点击选择消息设置这一项。3.在消息设置页面里有一个陌生人聊天设置，在它的上面点击进入。4.最后在进入的界面里会看到拒收陌生人消息的功能，在它的后面点击对应的开关按钮。当按钮设置为彩色即为开启，使用淘宝时就不会再接收到陌生用户发来的消息。详情。