首先，当尝试从App Store下载应用程序时，若设备无法连接到互联网，就会导致下载失败。这种情况下，用户应该检查设备的网络连接，确认Wi-Fi或移动数据是否已开启并且信号稳定。例如，如果在一个网络信号较差的区域，尝试移动到信号更好的地方，或者重启路由器以改善网络连接。其次，苹果的服务器可能出现问题或正在进行维护，这也会导致无法连接到App Store进行下载。此时，用户可以等待一段时间再试，或者查看苹果官方网站以了解是否有相关的服务通知。苹果官方通常会提前公告维护时间，并在维护完成后及时恢复服务。