提前一天或两天左右发出通知。到特殊情况，如台风等自然灾害时，会在灾害发生前1天进行通知。此外，如果停运决定是在当天做出的，那么当天也会发布停运通知。对于通过官方平台订票的市民，他们也会收到停运的短信通知。如果已经购票但班次停运，乘客可以选择全额退票，退票的时间点是乘车之日起往后的30日内都可以进行办理。