1、可以在手机上打开12306的app，首页中间有个“温馨服务”，点击进入。2、点击乘坐旅客列车临时身份证明，进行申请。铁路12306是中国国家铁路集团有限公司官方出品的手机售票客户端，于2013年12月8日正式上线试运行。上线以来，铁路12306APP从1.0版演进到5.5版，历经30多个大版本、500多个小版本的升级，旅客出行服务功能不断创新完善。