1、重启Windows资源管理器。按下“Ctrl+Alt+Del”组合键，打开任务管理器，找到“Windows资源管理器”进程，然后点击“重新启动”。2、运行新任务。在任务管理器中，选择“文件”>“运行新任务”，在弹出的对话框中输入“explorer”命令，然后按“确定”或“回车”键。3、使用命令提示符。按下“Win+X”组合键或右键点击任务栏上的“Windows开始徽标”，选择“Windows终端（管理员）”，在管理员命令提示符中输入“sfc/scannow”命令，这个命令用于修复系统文件。4、禁用视频文件预览功能。在运行对话框中输入“regsvr32/ushmedia.dll”命令，然后按“确定”或“回车”键。