1、软件版本太旧：如果您使用的是较旧版本的金牛考勤软件，可能会出现无法回收新纪录的情况。建议您升级到最新版本的软件。2、数据库连接异常：如果金牛考勤软件无法连接到数据库，也会导致无法回收新纪录。您可以检查数据库连接是否正常，或者尝试重新连接数据库。3、权限设置问题：金牛考勤软件可能会对用户权限进行设置，如果您的账户没有足够的权限，可能会导致无法回收新纪录。建议您检查您的账户权限是否正确设置。