题主是否想询问“qq助力好友说存在异常怎么回事”？账号被盗了。qq助力好友说存在异常是因为账号被盗了，需要及时申请冻结。QQ，是腾讯QQ的简称，是腾讯公司推出的一款基于互联网的即时通信软件。