协商解决。羽绒服毛领是指羽绒服上的装饰保暖物品，被大洁神干洗店弄丢了可以带着衣服的，干洗店出具的洗衣单据，和干洗店协商解决。羽绒服内充羽绒填料的上衣，外形庞大圆润。