网络的问题。苹果手机是美国科技公司苹果研发并销售的智能手机，该手机的《支付宝》没有颜色的原因是网络的问题，只需更换优质的网络即可。《支付宝》成立于2004年，是国内的第三方支付平台，致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。