题主是否想询问“芝麻分551为什么借不了充电宝”？积分不足。支付宝芝麻分不足是无法租借充电宝的，因此是积分不足。芝麻分是芝麻信用用户授权后，基于各维度的信息通过人工智能、云计算等客观呈现个人信用的综合评分。