1、登录天府市民云官网，找到“资格预审不通过”申诉入口，点击进入。2、在申诉页面填写相关信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等，并附上申诉材料。3、提交申诉材料后等待审核。审核结果将在7个工作日内通过短信或电话通知申请人。