1、首先网络状况：识别时的网络状况很差，信号不好，没办法联网也会导致识别失败。2、其次光线状况：使用人脸识别时的现场光线昏暗，没办法清晰地将人脸拍到。3、最后拍照的角度问题。拍照角度不对导致识别失败。或者录入信息时化了妆，或者做过整容手术。