违法。快递不好可以正常投诉，但发朋友圈让人投诉快递公司就违法了。“朋友圈”是一个由熟人、半熟人组成的“关系圈”，在“朋友圈”中，有同学、家人、亲戚、同事等。朋友圈应该发正能量的东西。