1、首先下载安装个平板刷机王到个人电脑上。2、然后用数据线连接平板，平板刷王会自动识别平板。3、刷机王上有平板的固件包，点击下载一个，下载完成后点击刷机，等会就好了。4、如果平板还是无法连接电脑，建议找售后维修或者找专业人士解决。