1、电信诈骗是指不法分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给不法分子打款或转账的犯罪行为。2、给自己的电脑和手机安装杀毒软件，定期杀毒应该成为一种习惯；进行网银、支付宝操作时，要确保使用安全的浏览器和登录正确的网址。3、大家在网上购物，要选择正规、大型电商，设置复杂支付密码，并定期更换。