1、天猫手机APP：在天猫APP“个人中心”找到“积分”选项，将看到积分总额以及积分的有效期信息。2、天猫网站：在天猫网站页面右上角的“我的天猫”或者直接访问个人中心页面，在个人中心页面找到积分相关的链接，进入后，将看到积分总额以及积分的有效期信息。