1、官网：在拼多多网站上一般都会有“联系我们”或“客服”等选项，点击进入后选择在线咨询，输入“转高级专员”，就会有专员接入。2、拨打专线：可以拨打官方客服电话02153395288转接专员，在拨打电话之前，请确保已经准备好订单号、问题描述等相关信息。