需要本人亲自带着自己的有效证件前往当地的出入境管理处咨询。护照号属于个人机密，一般只有个人提供了能够证明自己身份的证件，出入境管理部门才能帮其查询。护照在以前是有身份证号的，但是后来取消了，因为身份证上的号码只在自己的国内使用，国际不认可。