用户签订了12个月合约期后，必需在网使用两年，属于合约性质，在合约期没到之前不能办理销户、过户、变更套餐档次，否则需要承担一定的违约金，具体金额在签订合约时会在合同上面有显示。12个月合约包是指用户与通讯公司签订的12个月合约，用户每月需要支付一定费用以获得相应的语音或流量套餐服务。