工具：美元、身份证。1、客户需要携带身份证件、美元现金或银行卡等相关材料前往中国银行的营业网点。2、在银行窗口办理美元兑换人民币的业务时，需要填写一份兑换申请单并提交相关证明文件。3、根据工作人员的要求进行身份验证和面签。4、确认兑换金额后等待柜台人员将资金转入到指定的账户中即可完成兑换。