三乙醇胺与CP-940中和，达到增稠和保湿的作用。在化妆品（包括皮肤洗涤、眼胶、保湿、洗发剂等）中用作乳化剂、保湿剂、增湿剂、增稠剂、PH平衡剂。三乙醇胺是乳膏制剂中常用乳化剂，乳化的乳膏产品具有膏体细腻，膏体亮白的特点。