向医疗机构投诉。医疗器械的缺陷，或者输入不合格的血液造成患者损害的，患者可以向药品上市许可持有人、生产者、血液提供机构请求赔偿，也可以向医疗机构请求赔偿。消费者应到正规药械经营单位购买药品及医疗器械，并保留销售凭证作为维权依据。