1、专业知识：医疗机构从事用药咨询工作的人员需要具备一定的医学知识和专业技能，如药物的治疗功效、药物的副作用和相互作用等，以便为患者提供专业的用药建议。2、沟通技能：医疗机构从事用药咨询工作的人员需要具备良好的沟通技能，能够与患者进行有效的沟通，了解患者的用药情况及个人情况。3、公信力：医疗机构从事用药咨询工作的人员需要具备一定的公信力，能够让患者信任并接受其提供的用药建议，这也需要医疗机构具备一定的声誉和信誉度。